为切实做好新型冠状病毒疫情防控工作，落实好上级工作部署及工作会议精神，新华社区红十字组织第一时间加入到防控战役中，宣传疫情防控知识的同时，积极做好困难家庭和人员的帮扶工作。

为确保疫情宣传深入每家每户，做到人人知晓，新华社区红十字组织通过楼道小黑板、横幅、电子屏、小喇叭、微信公众号等平台进行宣传，将最新的疫情防控知识传达给居民，以此提高他们的防控能力。同时还加入门岗执勤的队伍，对小区卡口进出小区车辆、人员情况登记、排查，做好人员健康监测。

病毒无情人有情，社区红十字组织了解到困难家庭、失独家庭等弱势群体没有口罩，出门买菜很不方便，对他们的实际情况第一时间准备好口罩前去看望，并告知他们相关防控疫情知识，同时，将党和政府的关怀送到困难户的心窝。“朱阿姨，您好，我们是社区的，给您送几个口罩、一次性手套、蔬菜等，这段时间正值疫情高发期，请您尽量不要出门，勤洗手，戴口罩，注意身体，如果有什么需要，随时给我们打电话……”一阵敲门声敲开了失独家庭朱阿姨的家门，也敲进了她的心窝。朱阿姨红了眼眶：“我们跑了好多药店都没买到口罩，你们就是我们的亲人！真的太感谢你们了，我们一定响应号召，能不出门就不出门，出门一定戴口罩，不给政府添麻烦。”

弱势群体是一个特殊的群体，经济的压力、精神的空虚与生活的无助更需要政府和社会的帮助和关注。关怀弱势群体是一项长期工作，也是一项重要的工作。疫情当前，作为社区红十字会组织，发挥好带头模范作用，通过精神慰藉、生活关怀、心理帮扶等方式努力为弱势群体搭建一个沟通和帮扶的平台，使他们能够真正感受到社会大家庭的温暖。